Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelielämys
- Maksumenetelmät ja Nostojen käsittely
- Bonusohjelma ja Tarjoukset
- Tietoturva ja Pelilisenssi
- Asiakaspalvelu ja Yhteystiedot
Pelitarjonta ja Pelikokemus
Me olemme kehittäneet bet-alice.fi -peliympäristömme esittämään käyttäjille laajan valinnan laadukkaita pelituotteita, jotka kaikki sisältävät kaikki yleisimmät peliluokat. Tarjontaamme kuuluu ylitse 3000 erilaista peliä yli 50 pelinkehittäjältä, mikä varmistaa rikkaan pelaamisen jokaiselle käyttäjälle.
Kolikkopelit muodostavat kirjastomme ytimen, ja valikoimaamme kuuluu klassisia kolmirullaisia pelejä, videoslotteja sekä progressiivisia jackpot-pelejä. Pöytäpelit on hyvin mukana monipuolisesti, sisältäen rulettin, mustan jaakon ja pokeripelin lukuisat variaatiot. Suora kasinomme tarjotaan yhdessä alan johtavien pelintarjoajien kanssa, tuoden autenttista kasinokokemusta heti omasta olohuoneesta.
| Kolikkopelit | 2200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopöytäpelit | 350+ | Evolution, Playtech, Red Tiger | 97.8% |
| Live-kasino | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, NetEnt, Yggdrasil | 94.5% |
| Erikoispelit | 50+ | Spribe, TVBet, Lucky Streak | 95.8% |
Maksuvaihtoehdot ja Nostojen käsittely
Maksuvalikoimamme on rakennettu täyttämään suomalaisten pelaajien tarpeisiin. Meiltä löytyy on tarjolla laaja valikoima sekä niin vanhanaikaisia että nykyaikaisia maksutapoja, jotka kaikki noudattavat tiukimmat suojausnormit.
Maksut toteutetaan välittömästi, mikä asia mahdollistaa pelin aloittamisen välittömästi. Kotiutukset käsitellään läpi koko 24 tunnin, ja käsittelyaika vaihtelee käytetystä maksutavasta. Verkon lompakot mahdollistavat ripeimmän nostomenetelmän, tavallisesti 0-24 tunnin käsittelyajalla. Pankkisiirrot ja korttinostot saattavat vaatia 1-3 arkipäivää.
Suosituimmat Maksumenetelmät Alustalla
- Pankkitunnukset: Jokainen kotimaisten merkittävimmät pankkiyhtiöt, kuten Nordea, OP, Danske Bank ja Handelsbanken – välittömät talletukset ja sujuvat kotiutukset
- Sähköiset kukkarot: Trustly, MuchBetter, Skrill ja Neteller mahdollistavat viiveettömät siirrot ei vaadita erillistä rekisteröintiä
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ja Tether – anonyymit ja ripeät transaktiot alhaisilla maksuilla
- Korttimaksut: Visa ja Mastercard kelpaavat yhtäältä rahansiirtoihin kuin kotiutuksiin, yhteistyömme varmistaa varmat tapahtumat
| Pankkitunnus | Instant | 0-24h | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| Trustly | Välitön | 0-2h | 20€ / 20,000€ | 0€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30min | 30-60min | 20€ / 50,000€ | Lohkoketjun vaihtelevasti |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12h | 10€ / 15,000€ | 0€ |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Pelisivustomme bonusohjelmamme on suunniteltu tuomaan etuja yhtäältä uusia että uskollisia pelaajia. Tuomme erilaisia bonuksia, jotka kelpaavat vaihteleviin pelitapoihin ja budjettikokoihin.
Tervetuliaispaketissamme liittyvät talletus-extra ja vapaa kierrokset, joiden jakautuvat useiden ensimmäisen siirron välille. Kierrätysvaatimuksemme ovat markkinoiden keskiarvossa, tavallisesti 35-kertainen bonussummalle. Me olemme sitoutuneet avoimuuteen, ja kaikki bonussäännöt löytyy selkeästi kuvattu ehtosivullamme.
Viikottaiset ja Kk- Promootiot
- Maanantai Boost: Työviikon aloitus starttaa lisätalletus-bonuksella, joka tuo 50% extrabonuksen viikon ensi viikottaiseen maksuun maksimissaan 200 euroa
- Keskiviikon Ilmaispyöräytykset: Säännöllisesti pelaavat käyttäjät keräävät itsenäisesti 25-100 ilmaiskierrosta tietyissä kolikkopeleissä
- Viikonlopun Cashback: Pe- sunnuntaihin saakka kasvaneet häviöt hyvitetään takaisin 10% hyvityksenä, enintään 500 €
- Kuukauden Turnaus: Jokaisessa kuukaudessa toteutetaan teemoitettu kilpailu, jonka kilpailun palkintopotti ylettää vähintään 10,000 € jaettavaksi 100 parhaan pelaajan joukossa
- Kanta-asiakasohjelma: Vakioasiakkaiden bonusohjelma tuo 5 vaihtelevaa porrasta, joissa kukin tuottaa korkeampia etuja, dedikoidun VIP-valvojan ja eksklusiivisia bonuksia
Turvallisuus ja Lisenssi
Sivustomme toimii Curacaon viranomais- peliviranomaisen vahvistamalla lisenssillä (lisenssi nro 1668/JAZ), mikä varmistaa liiketoimintamme legaliteetin ja kontrollin. Lisenssioikeutemme on annettu vuonna 2019, ja olemme yhdessä sitä seuraten läpäisseet jokainen säännölliset auditoinnit puhtaasti.
Sovellamme sektorin huippuluokan 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi. Käyttäjätilit turvataan kaksivaiheisella autentikoinnilla, ja koko yksityiset informaatio ylläpidetään GDPR-normien puitteissa. Maksutapahtumamme käsitellään sertifikaatin omaavien maksuprosessorien välityksellä, jotka ovat PCI DSS -normien määräysten piirissä.
Vastuussa oleva pelikäyttäytyminen on toimintamme kulmakivi. Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja pelikäyttäytymisen kontrollointiin, kuten maksumäärät, aikaraja-kello, tauon ottamisen tilaisuus ja peruuttamaton sulkeminen. Partnereihin kuuluvat Peluuri ja Gamban, mitkä tuovat vahvistettua apua ongelmapelaamisen torjuntaan.
Tuki ja Yhteydenotto
Asiakastukilinjamme on yhteydessä läpi koko vuorokauden, jokainen vuorokauden vuotta. Tiimimme muodostuu erikoistuneista osaajista, joiden kaikki osaavat sujuvaa suomen kieltä sekä international-kieltä. Pyrimme vastaamaan kaikissa kyselyihin parhaan mukaan pikaisesti ja vaikuttavasti.
Suora chat -keskustelumme on ripeimmän metodi hankkia avustusta, keskimääräinen vasteaika on alittaa parin min. Email-kyselyihin reagoimme tavallisesti 2-4 h puitteissa, tosin monimutkaisemmat asiat voivat tarvita pidennetyn prosessoinnin. Sivuillamme on laaja usein kysyttyjen kysymysten alue, joka osio katsoo yleisimmät asiat ja ongelmatilanteet.
Pysyvä parantaminen on meille oleellista. Keräämme aktiivisesti asiakkaiden kommentteja ja suoritamme uudistuksia toistuvasti. Visiomme on tuoda markkinoiden huippu pelielämys, joka liittää korkeatasoisuuden, turvallisuuden ja asiakaspalvelun.